Los usuarios del Archivo tienen derecho a:

1. Acceso libre y gratuito a los fondos documentales, según establece la normativa vigente.
2. Disponer de espacios y equipamientos para la realización de actividades de consulta de los fondos documentales.
3. Disponer de horarios de prestación de los servicios de Archivo orientados a satisfacer adecuadamente sus necesidades.
4. Recibir información sobre los fondos documentales, recursos y servicios del Archivo.
5. Recibir asesoramiento por parte del personal del Archivo sobre la utilización de los recursos y servicios.
6. Recibir formación y apoyo por parte del personal del Archivo para la localización y acceso de los fondos documentales.
7. Ser tratados con la máxima corrección.
8. Presentar quejas, reclamaciones y sugerencias y recibir respuesta.
9. Respeto a la confidencialidad de sus datos y de sus transacciones conforme a la legislación vigente.
10. Conocimiento y rectificación por parte de los interesados de los datos e informaciones que pudieran afectarles.
11. Conocer el estado de tramitación de sus solicitudes.